Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Ředitel obchodních služeb
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Ředitele obchodních služeb, který bude zodpovědný za strategické řízení a rozvoj obchodních služeb naší společnosti. Tato pozice vyžaduje silné vůdčí schopnosti, schopnost koordinovat různé týmy a optimalizovat procesy tak, aby byly služby efektivní a přinášely maximální hodnotu zákazníkům. Kandidát bude spolupracovat s ostatními odděleními, analyzovat tržní trendy a navrhovat inovativní řešení pro zlepšení zákaznické zkušenosti. Důležitou součástí práce je také řízení rozpočtu, vyhodnocování výkonu služeb a budování dlouhodobých vztahů s klíčovými klienty. Požadujeme proaktivní přístup, schopnost řešit komplexní problémy a orientaci na výsledky. Pokud máte zkušenosti s vedením obchodních týmů a chcete se podílet na růstu naší společnosti, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení a koordinace obchodních služeb společnosti.
- Vývoj a implementace strategií pro zlepšení služeb.
- Spolupráce s ostatními odděleními na optimalizaci procesů.
- Analýza trhu a identifikace nových příležitostí.
- Řízení rozpočtu a sledování finančních ukazatelů.
- Budování a udržování vztahů s klíčovými klienty.
- Vedení a motivace týmu obchodních specialistů.
- Vyhodnocování výkonu služeb a zavádění zlepšení.
- Zajištění souladu služeb s firemními cíli a standardy.
- Příprava pravidelných reportů pro vedení společnosti.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti obchodu nebo managementu.
- Minimálně 5 let zkušeností na vedoucí pozici v oblasti obchodních služeb.
- Silné komunikační a vyjednávací schopnosti.
- Znalost trhu a aktuálních trendů v oboru.
- Schopnost strategického myšlení a plánování.
- Zkušenosti s řízením rozpočtu a finanční analýzou.
- Výborné organizační schopnosti a orientace na detail.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Znalost práce s kancelářskými a CRM systémy.
- Flexibilita a schopnost řešit nečekané situace.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením obchodních služeb?
- Jakým způsobem motivujete svůj tým?
- Jak byste řešil/a konflikt mezi odděleními?
- Jaké strategie používáte pro zlepšení zákaznické zkušenosti?
- Jaké nástroje používáte pro analýzu trhu?
- Jak zvládáte tlak a stres v práci?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s řízením rozpočtu?
- Jak byste popsal/a svůj styl vedení?
- Jaké inovace byste navrhl/a pro naše obchodní služby?
- Proč chcete pracovat právě u nás?